1. ADMINISTRACIÓN Y SERVIDOR

1. El equipo administrativo de MU Leyendas está compuesto íntegramente por personas legalmente capaces, de nacionalidad francesa y estadounidense, voluntarios y sin ningún vínculo personal y/o profesional con el desarrollador original de Mu Online — Webzen — ni con sus empleados; por lo tanto, este servicio es un servidor privado del mismo Juego.
2. Los miembros son responsables de gestionar y garantizar el funcionamiento del servidor en su totalidad, lo que abarca cuestiones técnicas, soporte financiero, soporte a la comunidad y otros aspectos, salvo en los casos en que la intervención del equipo resulte innecesaria o imposible.
3. Al aceptar los términos de uso de MU Leyendas y crear tu cuenta, el usuario reserva a la administración el derecho de gestionar su cuenta, modificando los datos informados en el registro que estén en desacuerdo con las reglas del servidor, o suspendiendo temporal o permanentemente su registro en los casos en que se constate una infracción de las reglas en actos cometidos dentro del propio Juego o en cualquier otra plataforma comunitaria gestionada por la administración; sin embargo, el usuario NO reserva a la administración el derecho de utilizar, para ningún fin, el correo electrónico, el nombre, la contraseña ni la dirección IP informados en el registro.
4. Es derecho del miembro suspendido apelar UNA ÚNICA vez para que la administración revise el baneo, la cual decidirá si la penalización fue realmente válida o si se trató de un error; también es derecho del jugador suspendido solicitar una copia del artículo de estos términos de uso que lo condena, junto con la prueba de la infracción que cometió y que motivó la suspensión. La revisión puede realizarse a través del sistema de soporte de Discord (ticket).
5. Aunque la propuesta del Juego es funcionar las 24 horas del día, el equipo de MU Leyendas puede apagar los servidores para realizar el mantenimiento que considere necesario para el buen funcionamiento de los equipos y programas. Estos mantenimientos pueden o no programarse con antelación, variando según las necesidades que demanden los ajustes técnicos.
6. Toda la información relacionada con tu(s) cuenta(s) es propiedad de MU Leyendas.

2. SEGURIDAD

1. NO somos responsables de la seguridad de tu nombre de usuario y contraseña. Los jugadores son responsables de proteger sus cuentas. Esto significa que nunca debes proporcionar el usuario o la contraseña de tu cuenta en un sitio que no sea el sitio web oficial de MU Leyendas. NO divulgues tus datos de acceso; en el momento en que entregas tu usuario o tu información personal, básicamente estás regalando todos los ítems que posees, incluida la propia cuenta. La violación de esta regla corre por tu cuenta y riesgo.
2. Cualquier problema derivado de compartir tu(s) cuenta(s), contraseñas o información personal en cualquier cibercafé u otras acciones es responsabilidad exclusiva del usuario registrado de la cuenta. No asumiremos responsabilidad ni brindaremos soporte por ningún problema que pueda ocurrir con tu cuenta.
3. NO inicies sesión en la cuenta de ningún usuario que no sea tuya. Al hacerlo, el número de hardware de tu computadora quedará registrado en esa cuenta. Si alguna cuenta y/o hardware es baneado, tu computadora también será baneada, incluso si tu cuenta personal no lo está. Para acceder a tu cuenta, deberás usar una PC nueva. Esta regla también se aplica a cualquier cibercafé o computadora de escuelas o bibliotecas.
4. NO brindaremos soporte a usuarios que utilicen ocultadores de IP, proxy o cualquier programa de terceros. No está permitido el uso de bots en las cuentas cambiando el HWID para saltarse el máximo de cuentas por PC y obtener ventajas, y será motivo de baneo.
5. Al convertirte en miembro de MU Leyendas, te suscribes al boletín del servidor, que puede enviarse mensualmente.
6. Los nombres (nombres de personaje / IGN (nombres dentro del juego) y guilds) no deben contener apodos de administradores ni cualquier otro significado que pueda confundir a los jugadores. Asimismo, está prohibido el uso de nombres tendenciosos o despectivos en cualquier forma.
7. El jugador es responsable de la seguridad de su propia cuenta, preferentemente siguiendo las pautas del Staff, que son: cambiar la contraseña cada 14 días, no usar computadoras ni redes de internet públicas o desconocidas para entrar al Juego, mantener siempre actualizado el software de seguridad de su computadora, mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y no compartir nunca la cuenta con terceros, aunque exista una relación de confianza establecida.
8. La Administración no intervendrá en problemas causados por el descuido del jugador respecto a la seguridad de su cuenta. Bajo ninguna circunstancia se reembolsarán ítems perdidos ni WCoins/PlayPoints robados.
9. MU Leyendas no será responsable de ningún daño a los ítems y/o regresiones en los atributos del personaje cuando sean causados por lentitud o pérdida de la conexión a internet del usuario. Es responsabilidad del usuario evaluar la situación y determinar si es posible o no realizar combinaciones en la Chaos Machine, intercambios (Trades), etc.
10. Se entiende que, al registrarse en el sitio, el usuario ya conoce los términos de uso vigentes en el servidor. Alegar desconocimiento de las reglas no será aceptado como justificación para desbloquear la cuenta, el personaje ni para reembolsar ningún tipo de daño que el usuario llegue a sufrir.

3. RESTRICCIONES

1. El entorno en línea cuenta con varios sistemas de comunicación, lo que permite enviar y recibir mensajes escritos de otros jugadores. Como permite mostrar cualquier tipo de contenido, el chat y las demás redes oficiales de MU Leyendas tienen sus propias reglas y prohibiciones establecidas para promover el respeto mutuo y el uso consciente de las herramientas.
2. Está estrictamente prohibido utilizar el chat del Juego o las salas de texto de Discord para difundir discursos de odio, xenofobia, racismo, contenido pornográfico, insultos personales y otras actitudes reprochables e intolerantes previstas y sancionables según las Reglas del Juego. La Administración de MU Leyendas entiende que debe mantenerse la libre expresión de los jugadores. Sin embargo, se aplicarán sanciones al infractor en caso de que el objeto de calumnia, injuria o difamación se sienta perjudicado por los términos dirigidos a él, o cuando el equipo lo considere necesario. Además, podrán aplicarse sanciones si el usuario realiza comentarios irrespetuosos, innecesarios o excesivos, dentro o fuera del Juego, sobre cualquier jugador. La penalización por incumplir este término va desde 5 minutos de bloqueo del chat hasta la suspensión permanente de la(s) cuenta(s). El equipo de administración se reserva el derecho de revisar los registros del chat con regularidad para aplicar sanciones, incluso si el objeto del insulto no se queja de los términos dirigidos a él.
3. Está prohibido usar caracteres especiales (ASCII, HTML, ...) que dificulten o imposibiliten considerablemente la lectura en un entorno en línea. La penalización por incumplir este término va desde 5 minutos de bloqueo del chat hasta 7 días de suspensión del personaje en cuestión o de su cuenta. La divulgación de otros servidores privados de Mu Online dentro de MU Leyendas, en la comunidad de Discord o en las redes sociales pertenecientes a este es intolerable. La penalización por incumplir este término es la suspensión permanente de la IP del jugador.
4. Está expresamente prohibido hacerse pasar por un Administrador de MU Leyendas, así como utilizar nombres que puedan entenderse como tales (GM-xxx, ADM-xxx, ...). La penalización por incumplir este término es la suspensión permanente de la IP del jugador.
5. Está estrictamente prohibido intentar impedir que cualquier socio (partner) de MU Leyendas realice tareas habituales en el Juego mientras actúa en su rol de socio (videos, transmisiones en vivo, etc.). La penalización por incumplir este término va desde 3 días de bloqueo hasta la suspensión permanente de la(s) cuenta(s) del jugador.
6. Está expresamente prohibido intentar denigrar la imagen de cualquier socio de MU Leyendas en su función de socio (videos, transmisiones en vivo, etc.) a través del chat del Juego. La penalización por incumplir este término va desde 3 días de bloqueo hasta la suspensión permanente de la(s) cuenta(s) del jugador.
7. Difundir información falsa, infundada y/o rumores sobre el servidor, los socios y/o sus administradores con la intención de denigrar la imagen de los involucrados o de perturbar el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos en el Juego está permanentemente prohibido. La penalización por incumplir este término va desde 1 hora de bloqueo del chat hasta la suspensión permanente de la(s) cuenta(s) del jugador de todas las plataformas y servicios de MU Leyendas.
8. Está prohibido falsificar, manipular o fraguar pruebas (capturas de pantalla, audios, entre otros) con el fin de utilizarlas para engañar a los oficiales del Juego y forzar/provocar sanciones injustas e innecesarias contra alguien. La penalización por incumplir este término va desde un baneo de 7 días hasta la suspensión permanente de la(s) cuenta(s) del jugador.
9. Está prohibido someter a terceros a circunstancias que les impidan disfrutar plenamente de los eventos y actividades propios del Juego, salvo el uso de MuHelper con el fin de ganar experiencia. Esta regla no se aplica a las ocasiones en que el PvP es inherente, esperado e incluso esencial (como el Castle Siege, por ejemplo). Si el jugador está AFK (lejos de la computadora), la regla no se aplica. La penalización por incumplir este término va desde 1 día de bloqueo hasta la suspensión permanente de la(s) cuenta(s) del jugador.
10. Toda divulgación de grupos o comunidades de comercio no oficiales a través de las plataformas oficiales de comunicación de MU Leyendas está prohibida. La penalización por incumplir este término va desde un bloqueo de 30 días hasta la suspensión permanente de la(s) cuenta(s) del usuario de las plataformas oficiales.

4. PROPIEDAD VIRTUAL

1. Comprar, vender e intercambiar cuentas e ítems por dinero real o por cualquier otro servidor de Juego que no esté afiliado a MU Leyendas está estrictamente PROHIBIDO. La penalización por incumplir este término va desde la suspensión temporal de la(s) cuenta(s) hasta la suspensión permanente de la IP del jugador y las cuentas asociadas.
2. Todas las cuentas, ítems y cualquier contenido relacionado con MU Leyendas pertenecen a los Administradores, por lo que la Administración puede, de forma opcional, mover cuentas y personajes sin previo aviso.
3. Si te descubren comprando, vendiendo o intercambiando ítems por dinero real fuera del sitio web de MU Leyendas, el chat de la comunidad (Facebook, Foro, Discord, etc.) y dentro del Juego, esto resultará en tu baneo permanente. Esto significa que, si te encontramos vendiendo propiedades de MU Leyendas en cualquiera de las redes sociales como Facebook, Twitter, cualquier Foro de Juego o cualquier sitio de compra, venta e intercambio, etc., tu(s) personaje(s) y cuenta(s) serán baneados sin previo aviso. También está prohibido anunciar la venta de personajes o cuentas en las plataformas provistas por MU Leyendas, incluidos el Juego, Discord, Twitter, Facebook, etc. La penalización por incumplir este término va desde la suspensión temporal de la(s) cuenta(s) hasta la suspensión permanente de la IP del jugador.

5. DONACIONES AL SERVIDOR Y REEMBOLSOS

1. Cualquier donación realizada al servidor no es reembolsable. Ten en cuenta que comprar créditos y donar son dos cosas diferentes. NO vendemos créditos y SOLO aceptamos donaciones realizadas voluntariamente por el usuario de la cuenta. Todos los montos de donación tienen sus propias recompensas en créditos por contribuir a mantener el servidor con sus gastos mensuales.
2. Cualquier donación realizada no es reembolsable bajo NINGUNA circunstancia.
3. Hayas donado una vez o 100 veces, no importa: sigues siendo igual que cualquier otro jugador que no haya donado y recibirás el mismo tipo de soporte.
4. No habrá distinción entre jugadores. Esto significa que, sean donantes o no, el trato será el mismo.
5. Si se incumplen las reglas, los donantes también pueden ser baneados como cualquier jugador. Ten en cuenta: si se incumplen las reglas, los donantes pueden ser baneados.
6. Si por algún motivo un donante es baneado, todos los ítems de su(s) cuenta(s) quedarán bloqueados junto con la cuenta. Tampoco le serán devueltos bajo ninguna circunstancia.
7. La administración de MU Leyendas no emite reembolsos por ningún producto o servicio digital una vez que el pedido ha sido entregado.
8. El reembolso de un monto donado solo se realizará mediante prueba, por parte del SOLICITANTE, de que el contrato de remuneración en moneda virtual no fue cumplido por el SERVIDOR. Salvo en esta ocasión, no existen otras posibilidades en las que sea posible la devolución del monto donado. El intento de donación falsa o la cancelación tras la entrega del agradecimiento resultará en el bloqueo permanente de la cuenta.

6. CUESTIONES TÉCNICAS

1. Está prohibido el uso de hacks, cheats o cualquier otra función potencialmente tramposa que otorgue ventaja a uno mismo o que pueda perjudicar a otro jugador. La penalización por incumplir este término es la suspensión permanente de toda la lista de cuenta(s) que hayan dado acceso a la cuenta del tramposo y de cualquier cuenta asociada o relacionada con el tramposo.
2. Está prohibido explorar o aprovechar cualquier bug o fallo del sistema para obtener ventajas en MU Leyendas, siendo responsabilidad del jugador alertar al equipo administrativo sobre la existencia del problema. La penalización por incumplir este término varía desde la suspensión de hasta 31 días hasta la suspensión permanente de la(s) cuenta(s).
3. Está prohibido el uso de una guild falsa para ocupar un cupo de evento en los eventos Castle Siege y Arka War, y los jugadores son responsables de alertar al equipo de administración para que retire la guild infractora. La penalización por incumplir este término varía desde la simple liberación del cupo en el evento hasta la suspensión de los miembros por 31 días.

7. CASOS OMISOS Y ACTUALIZACIONES DE LAS REGLAS

1. Los casos omisos (no mencionados en esta página) serán analizados por los Administradores, quienes decidirán qué medidas se tomarán (pudiendo aplicar sanciones si es necesario) respecto a ellos. Dejamos aquí registrada la advertencia a los usuarios de usar el sentido común en situaciones donde existan dudas sobre lo que está permitido o prohibido dentro del servidor.
2. Las reglas y términos de uso aquí enumerados están sujetos a cambios sin previo aviso por parte de los Administradores, y debes visitar periódicamente este apartado para mantenerte informado de los cambios.
3. Los usuarios deben tener a DISCORD y al SITIO como fuentes principales de datos e información esenciales para la jugabilidad, siendo conscientes de que varias características de MU Leyendas (como la tasa de éxito de las combinaciones en la Chaos Machine, por ejemplo) fueron modificadas con el fin de brindar un mejor equilibrio y fluidez al entorno virtual. Dado que es técnicamente imposible mostrar los datos reales dentro del Juego, corresponde al jugador confirmarlos externamente con base en las fuentes mencionadas. La Administración de MU Leyendas no será responsable de la pérdida de ítems por el uso incorrecto, por parte del jugador, de las herramientas dentro del Juego cuyo funcionamiento ya fue explicado en los medios de comunicación oficiales.
4. Solo se analizarán por parte de la Administración las infracciones ocurridas dentro de un plazo de 6 meses previos a la fecha de la denuncia a través de nuestros canales oficiales. Pasado este plazo, la infracción queda obsoleta y el Staff se reserva el derecho de descartarla, ya que el sistema no puede almacenar los registros para ser utilizados en el juicio durante un tiempo prolongado.

8. DISPOSICIONES LEGALES

El baneo/suspensión de las cuentas de usuarios que infrinjan las reglas del Juego no dará lugar a indemnización por daños materiales o morales en el ámbito judicial, considerando que todo el contenido virtual presente en el Juego es propiedad de MU Leyendas y que no existen cobros ni tarifas por el uso de nuestros servicios.

En la hipótesis de la presentación de una acción en la que, en cuanto al fondo, se discuta la relación de este Juego, la acción deberá proponerse ante la Corte Suprema de los Estados Unidos (SCOTUS), siendo este el distrito de jurisdicción competente, renunciando a cualquier otro, por privilegiado que sea.